Általános Szerződési Feltételek
CégismertetőCégnév : Door-System Kft.
Székhely : 1044 Budapest, Ipari Park Almakerék utca 4.
Képviselő neve:
Elérhetőség, e-mail cím: info@door-system.hu
Cégjegyzékszám:
Adószám: 12006216-2-41
Panaszügyintézés helye, módja:
- személyesen: 1044 Budapest, Ipari Park Almakerék utca 4. H-P: 8:00-16:15
- emailben: info@door-system.hu, 1 munkanapon belül válaszolunk
- telefonon: 2300-183
Szállítási feltételek
A megrendelt árut futárszolgálattal utánvétellel szállítja házhoz, tehát a megrendelt áru ellenértékét és a szállítási díjat a csomag átvételekor kell kifizetni. A szállítást 1-2 munkanapra vállaljuk. A szállítás költség belföldre Bruttó 3,000,-ft.
Kérjük a csomag sértetlenségét a kézbesítő elött szíveskedjék ellenőrizni! Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.
Lehetőség van személyes átvételre a megrendelést követő munkanaptól telephelyünkön.
A megrendelés kizárólag elektronikus úton lehetséges, Interneten keresztül a www.door-system.hu webcímen , vagy e-mailon , vagy faxon , a megrendelést 1 munkanapon belül e-mail-ben vagy telefonon visszaigazoljuk.
Elállás joga
A vevő jogosult a megrendelést követően 1 munkanapon belül (a kiszállítást megelőzően) a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti ügyfélszolgálatunkon a 2300-183 -as telefonszámon, vagy e-mailen az info@door-system.hu e-mail címen. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselési kötelezettség nem terheli.
Minden vevőnek a vásárlástól számított 3 munkanapon belül indoklás nélküli elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:
- Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott, de hiánytalan gyári csomagolásban érkezik vissza, és a vevő még nem használta.
- Nem vonatkozik az elállási jog, az átvétel után megsérült termékekre, garázskapukra és az egyedi rendelésű termékekre.
- Elállásra vonatkozó igényét e-mailben vagy személyesen jelentheti be:
- személyesen: 1044 Budapest, Ipari Park Almakerék utca 4. H-P: 8:00-16:15
- emailben: info@door-system.hu, 1 munkanapon belül válaszolunk
- telefonon: 2300-183 - Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 5 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra. A termékkel együtt a számlát is feltétlenül juttassa vissza hozzánk!
- A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie. Valamint abban az esetben, ha a kiszállítás ingyenesen történt, a megrendelőnek meg kell térítenie a termék súlya alapján kalkulált kiszállítás költségét is.
- Abban az esetben, ha a terméket a vevő már használta, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.
- A személyesen vásárolt árukra nem vonatkozik az elállási jog.
- A termékeinket 30 napon belül , más termékre cseréljük , ha esetleg meggondolta magát az ügyfél.
- A termékcsere nem vonatkozik a Garázskapukra és a Csomagolás nélküli valamint a Felszerelt termékekre , csak Originált állapotban lehetséges a csere.
Adatvédeleme
Megadott adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél alvállalkozónkként működik. Ekkor azonban az alvállalkozók az kapott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
